রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

6g6g-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা সুনির্দিষ্ট নিয়মে সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি। এই পৃষ্ঠায় বিস্তারিত জানতে পারবেন আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি, এবং আপনার অধিকার কী। এই নীতিতে প্রবেশের যোগ্যতা আপনার…

তথ্য সুরক্ষিতSSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocketঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাযোগাযোগের সুবিধা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
6g6g আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

6g6g-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্ট SSL এনক্রিপশনের আওতায় থাকে। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় কোনো পেমেন্ট তথ্য আমাদের সার্ভারে সরাসরি সংরক্ষণ হয় না — যাচাইয়ের পরই সেশন শেষ হয়। কুকি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট সেশন এবং ব্রাউজিং পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার হয়, বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ে নয়।

SSL এনক্রিপশন প্রতিটি সেশনে SSL দিয়ে সংযোগ সুরক্ষিত থাকে — লগইন থেকে লেনদেন পর্যন্ত কোনো তথ্য উন্মুক্ত হয় না।
কুকি নীতি আমরা শুধু প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। অ্যাকাউন্ট সেশন ও ভাষার পছন্দ মনে রাখার বাইরে কুকি ব্যবহার হয় না।
তথ্য ধারণ সীমা অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য ধারণের মেয়াদ স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত। অপ্রয়োজনীয় ডেটা নির্ধারিত সময় পরে মুছে ফেলা হয়।
তথ্য পরিবর্তনের অধিকার আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে।
গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ

তথ্য সংক্রান্ত অভিযোগ বা অনুরোধ জানান

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেস চাওয়ার অনুরোধ আমাদের সহায়তা দলে পাঠান। লাইভ চ্যাট, ই-মেইল বা সরাসরি অ্যাকাউন্ট পেজ থেকে অনুরোধ করা যাবে। আমাদের দল সাধারণত কার্যদিবসে আপনার অনুরোধের জবাব দেয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট পেজের নিচে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন — দলের কেউ সাথে সাথে সাড়া দেবে।
ই-মেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান। কার্যদিবসে জবাব পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' থেকে সরাসরি তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ দেওয়া যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি জবাব নিচে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ে ব্যবহার হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে এই তথ্য শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য থাকে। বন্ধের পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য রাখা হতে পারে, তারপর মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' সেকশনে গেলে মূল তথ্য দেখা যায়। সংশোধনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অনুরোধ করুন।

আমরা শুধু সেশন ও পছন্দ মনে রাখার কুকি ব্যবহার করি। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে কিছু অ্যাকাউন্ট ফিচার তখন কাজ নাও করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ দিলে অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে ফেলা হয়। তবে আইনি বা আর্থিক রেকর্ড স্থানীয় বিধিমালা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

অভিযোগ বা যেকোনো তথ্য অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে পাঠান। আমাদের দল কার্যদিবসে আপনার সাথে যোগাযোগ করবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

6g6g Bangladesh 6g6g অ্যাপ লাইটনিং রুলেট রেজিস্ট্রেশন আমাদের কথা