রেফারেন্স

6g6g ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন

6g6g-এ অ্যাকাউন্ট খোলা মানে এই শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয় — তাই অ্যাকাউন্ট তৈরির আগে নিজের এলাকার বিধিমালা একবার মিলিয়ে নিন।

অ্যাকাউন্ট নিয়মলেনদেন শর্তbKash, Nagad, Rocketপ্রযোজ্য আইনঅ্যাকাউন্ট বন্ধের প্রক্রিয়া
6g6g 6g6g ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন
শর্ত বিষয়ক সহায়তা

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলীর কোনো বিষয় বুঝতে সমস্যা হলে বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো অভিযোগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ সাড়া দিই — লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত, ইমেইলে বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য আরও ভালো।

লাইভ চ্যাট সরাসরি চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলুন। শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট বিষয়ক প্রশ্নে ২৪/৭ সাড়া পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অভিযোগ বা শর্ত পর্যালোচনার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। লিখিত নথির জন্য এটি সবচেয়ে উপযুক্ত পথ।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা অ্যাকাউন্ট বন্ধ, তথ্য পরিবর্তন বা পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধ সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে শুরু করুন।
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আমরা আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট কীভাবে রক্ষা করি

শর্তাবলীর আওতায় আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিষয়ে স্পষ্ট অবস্থান নিই। অ্যাকাউন্ট যাচাই থেকে লেনদেন পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা দেওয়া তথ্য আমাদের নিজস্ব সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে না — পেমেন্ট সরাসরি মোবাইল ওয়ালেটের নিজস্ব নিরাপদ গেটওয়েতে যায়।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও অ্যাকাউন্ট তথ্য শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

কুকি নীতি

আমরা সাইটের কার্যক্ষমতা ও আপনার পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই প্রযোজ্য। সন্দেহজনক কার্যক্রম ধরা পড়লে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখার ব্যবস্থা নিই।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সাড়া দিই।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলী পড়তে গিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া হলো। কোনো বিষয় তবুও অস্পষ্ট থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

আপনার প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা সম্পূর্ণভাবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং বিষয়ক প্রযোজ্য বিধিমালা আপনাকে নিজেই যাচাই করতে হবে।

হ্যাঁ, আমরা যেকোনো সময় শর্তাবলী হালনাগাদ করতে পারি। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে সেটি নতুন শর্তে সম্মতি হিসেবে ধরা হবে।

bKash, Nagad ও Rocket-এর নিজস্ব সেবাশর্ত আলাদাভাবে প্রযোজ্য। 6g6g-এর শর্তাবলী শুধুমাত্র আমাদের প্ল্যাটফর্মের কার্যক্রম নিয়ন্ত্রণ করে, মোবাইল ওয়ালেটের নীতি নয়।

না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য দেওয়া হয় না।

লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ পাঠান। আমাদের দল পরিচয় যাচাই করে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করবে এবং বকেয়া ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা নেবে।

শর্ত লঙ্ঘনের ধরন অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে। সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে ইমেইলে যোগাযোগ করুন।